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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)【76999】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)特色,整合運(yùn)維服務(wù)資源,...
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淺談公司的IT管理流程【14285】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT管理的優(yōu)劣可以決定信息系統(tǒng)在企業(yè)的作用,做好IT管理,不但將減少企業(yè)的一個(gè)負(fù)擔(dān),更加為企業(yè)發(fā)展增加一個(gè)助推器。
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解答:八點(diǎn)關(guān)于運(yùn)維的誤解【24185】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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關(guān)于ITIL流程中的容量管理【95424】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM定時(shí)器和定時(shí)任務(wù)【95722】
2017-10-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【55165】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【84278】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【47313】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【46037】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【71791】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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