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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

為什么您的企業需要ITSM？【80715】

2018-04-01

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ServiceHot 國慶放假通知【89880】

2017-05-01

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在寧波選擇能耗管理系統時，很多企業最關心的就是價格問題。其實...【92958】

2025-09-02

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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【24351】

2018-05-18

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IT運維管理軟件的發展趨勢【39919】

2018-03-16

來源：Servicehot

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【88512】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【40970】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【23045】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【66573】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【68764】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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