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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

在武漢參加ITIL認證考試，目前有多家官方授權的考試中心可供...【49660】

2025-08-22

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Servicehot ITSOM供應商管理【73739】

2017-12-25

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IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)【41460】

2018-06-16

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2025-08-19

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在IT行業(yè)發(fā)展的道路上，很多專業(yè)人士都會面臨一個選擇：是考取PMP(項目管理專業(yè)人士)認證，還是ITIL(信息技術基礎架...
常用的工作分析方法【87032】

2018-08-12

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行業(yè)動態(tài)

淺析未來大數據的發(fā)展趨勢【70309】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數據的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【17343】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【76621】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【94747】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【31814】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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