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服務支持
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【20441】
2018-02-03
來源 :Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創建方法【25876】
2017-07-10
來源 :Servicehot
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ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準,它起源于英...【18072】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準,它起源于英國標準協會(BSI)制定的BS15000標準。2005年,國...
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二、業務信息管理(V2.0)【61803】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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什么工單系統可以收款?15款支持在線支付的工單系統推薦【44474】
2025-08-23
來源 :Servicehot
銀行交工單是銀行業務中一個常見的術語,指的是客戶通過銀行系統提交的各類業務申請或服務請求。在傳統銀行業務中,這通常是指客...
行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【92893】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ITIL服務設計和管理的4個P【30666】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【39361】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【25492】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【96479】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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