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服務支持
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IT部門管理方案【18871】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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Linux環境下ITIL最佳實踐指南【10105】
2025-08-26
來源 :Servicehot
引言在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業高效運營的核心。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(I...
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工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【28162】
2025-08-27
來源 :Servicehot
工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
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IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的【66663】
2025-09-04
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的,它幫助企業管理IT服務的全生命周期。想象一下,當公司電腦出問題、軟件需要升...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題?【77012】
2018-02-25
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【30675】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【11191】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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什么是工單系統【87105】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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使用ITIL,思想先行【76513】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【65806】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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