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服務支持
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IT規(guī)劃方法論【45915】
2018-08-15
來源 :Servicehot
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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作?【82413】
2017-11-19
來源 :Servicehot
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處理人【39857】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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工時管理(工時績效統(tǒng)計)【61093】
2018-01-09
來源 :Servicehot
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IT 技能發(fā)展:10 大基本 IT 技能【98247】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術開發(fā)的快速發(fā)展和業(yè)務流程的變化,再加上不穩(wěn)定的經(jīng)濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
行業(yè)動態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【10153】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【46695】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【97159】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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什么是變更管理?【10396】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【29797】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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