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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別【25738】

2018-05-20

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【62734】

2025-04-21

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【77960】

2021-01-11

來源：Servicehot

2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識www.hongcr.com
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【23907】

2017-06-16

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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【80835】

2022-04-28

來源：Servicehot

要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現(xiàn)實的，組織必須決定他們到底想從哪里...

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行業(yè)動態(tài)

謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【54077】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
資本為何爭搶ServiceHot？【86240】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【83065】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【30607】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【44639】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？

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