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ITIL(Information Technology In...【79495】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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IT服務管理知識分享【73789】
2021-12-28
來源 :Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導,而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【20867】
2025-05-08
來源 :Servicehot
ITIL Expert認證:IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
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核心流程之:配置管理【33435】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【91724】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發生,即可觸發相關運維流程,由專人來進行處理...
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【63146】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【99936】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【90552】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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什么是變更管理?【34802】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【11458】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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