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    服務支持

  • ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【80046】

    2022-01-18

    來源 ：Servicehot

    ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
    ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]
  • ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一?！?6017】

    2025-05-18

    來源 ：Servicehot

    進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
    ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。
  • ITIL4給運維人員帶來哪些好處【29752】

    2023-04-06

    來源 ：Servicehot

    ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
    ITIL4給運維人員帶來哪些好處
  • 企業為什么需要做IT運維管理轉型？【23818】

    2017-08-24

    來源 ：Servicehot

    業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
    企業為什么需要做IT運維管理轉型？
  • 談IT規劃的核心邏輯【20027】

    2017-07-11

    來源 ：Servicehot

    對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
    談IT規劃的核心邏輯

    • 行業動態

  • 中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【98900】

    2022-06-24

    來源 ：Servicehot

    在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
    中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗
  • ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【95260】

    2017-04-22

    來源 ：Servicehot

    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準
  • 在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【14828】

    2018-09-16

    來源 ：Servicehot

    2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？
  • ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【58895】

    2018-11-21

    來源 ：Servicehot

    CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
    ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系
  • 什么是變更管理？【93320】

    2018-09-17

    來源 ：Servicehot

    變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
    什么是變更管理？
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