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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM運(yùn)維平臺(tái)---事件管理【18123】
2017-08-28
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ITIL生命周期:從戰(zhàn)略到持續(xù)改進(jìn)的全流程管理【25626】
2025-09-03
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ITIL生命周期概述ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,其核心理念之一就是"...
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IT服務(wù)管理——SLA(服務(wù)級(jí)別管理)【74959】
2017-09-08
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隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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運(yùn)維開(kāi)發(fā)工程師的薪資水平其實(shí)挺有意思的,就像坐過(guò)山車一樣,不...【25771】
2025-09-03
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運(yùn)維開(kāi)發(fā)工程師的薪資水平其實(shí)挺有意思的,就像坐過(guò)山車一樣,不同地區(qū)、不同經(jīng)驗(yàn)的人拿的工資差別挺大的。剛?cè)胄械倪\(yùn)維開(kāi)發(fā)工程...
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IT運(yùn)維服務(wù)管理是以提升效率為核心的系統(tǒng)工程【40692】
2025-09-05
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IT運(yùn)維管理是一個(gè)涵蓋多個(gè)維度的綜合性體系,主要包括以下幾個(gè)核心首先是基礎(chǔ)設(shè)施管理,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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手工測(cè)試已死?Python更火?2018測(cè)試預(yù)測(cè)【11615】
2018-10-28
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2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站|ServiceHot一周熱聞【46136】
2018-11-07
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【31854】
2018-10-06
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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)【61341】
2018-12-16
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大中型企業(yè)IT部門在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【22948】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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