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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【12072】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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流程管理要讓誰滿意？【36543】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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有效實施ITSM流程管理【54563】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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企業流程梳理的價值【14238】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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如何讓企業管理走向流程化管理？【16127】
2018-09-08
來源 ：Servicehot
行業動態
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使用ITIL，思想先行【71736】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【76828】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【89143】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【66632】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【30409】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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