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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【25595】

2017-06-26

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【23742】

2017-06-21

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——問題模塊【50812】

2017-10-29

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運維技術管理：容災與備份之區別【40586】

2022-03-31

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1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【97318】

2018-04-10

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【98608】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【39901】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【87219】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【21604】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【90121】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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