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服務支持
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ITIL流程【53172】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【56073】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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IT運維包含的服務有哪些？【57897】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控和管理;應用服務對各種應用支持...
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Servicehot ITSOM資產管理【45173】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【46883】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
建立一系列適應業(yè)務發(fā)展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
行業(yè)動態(tài)
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【89679】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【93409】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【55018】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【97760】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【34300】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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