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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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Servicehot 五一放假通知【12885】

2017-05-11

來源：Servicehot
集團企業信息化建設步驟【12119】

2018-04-29

來源：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯通掌上運維工單的接收流...【15963】

2025-08-23

來源：Servicehot

作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯通掌上運維工單的接收流程。首先需要下載安裝"聯通掌上運維"AP...
關于ITIL流程中的容量管理【35932】

2018-07-03

來源：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業實現高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率。【79661】

2025-09-03

來源：Servicehot

ServiceHot的核心優勢包括：1. ITSM 2.0理念：超越傳統ITSM框架，強調智能化、自動化和用戶體驗，實現...

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【85255】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【14434】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【28096】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【59565】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
華為的選擇——ServiceHot ITSM【91392】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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