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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

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服務支持

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2017-09-08

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2017-06-17

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2025-09-04

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自動化運維【83530】

2017-07-19

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信息系統(tǒng)的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【83786】

2018-04-17

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【72666】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
ITIL落地管理軟件的選擇標準【38352】

2018-10-03

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【82143】

2018-11-07

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IT維護對企業(yè)競爭力的影響【85488】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【79576】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”

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