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服務支持
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【28199】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫)是一套IT管理方...
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【54264】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張,企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術(shù)融入到企業(yè)業(yè)...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【72611】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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Servicehot ITSOM基礎(chǔ)管理【32617】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【49360】
2018-09-13
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【77944】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【69171】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【50370】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【18604】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【88228】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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