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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與IT運維【65469】

2018-05-12

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【52108】

2017-09-01

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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【81415】

2018-07-11

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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【10168】

2017-10-07

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關于 ITIL 軟件的需求準備【80306】

2018-07-26

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【37515】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【85394】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【85482】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【42842】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【51482】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...

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