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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

提升物業(yè)管理效率的智能解決方案【27301】

2025-08-23

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在現(xiàn)代物業(yè)管理中，一個高效、智能的工單系統(tǒng)已經(jīng)成為提升服務質(zhì)量、優(yōu)化工作流程的必備工具。本文將為您介紹幾款口碑極佳的物業(yè)...
Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【84510】

2018-06-28

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2025-09-02

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作為一名IT運維老司機，我強烈推薦ServiceHot這款神器。ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及IT...
如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作？【17758】

2017-11-19

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企業(yè)流程管理體系建設的關(guān)鍵【26350】

2018-08-05

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【81546】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【26388】

2018-11-09

來源：Servicehot

關(guān)于信息技術(shù)服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【26167】

2018-11-10

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在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【73730】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【10068】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...

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