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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL核心流程【48504】

2018-05-10

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IT服務管理知識分享【98161】

2021-12-28

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IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【97055】

2017-06-07

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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【31389】

2018-07-17

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ITSM系統實施成功的前提【58209】

2017-07-17

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ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...

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資本為何爭搶ServiceHot？【12209】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【53027】

2018-10-01

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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【10502】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【12471】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【43249】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...

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