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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【15692】

2017-06-09

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ServiceHot：引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【85267】

2025-05-29

來源：Servicehot

在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，推出了革命性的SaaS工單處理系統。這套系統不僅...
IT運維管理體系的建立及優勢【56375】

2023-04-19

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建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
ITSM的核心理念【79124】

2018-05-29

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【96744】

2017-05-30

來源：Servicehot

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行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【94532】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【43194】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【56039】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【53361】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【48320】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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