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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【18784】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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流程優化的五種基本方法【73281】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優化?流程優化就是在流程設計以及實施過程中,通過對流程進行改進,來取得一個最好的效果,這就是對現在的工作流程的...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【31244】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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為什么需要ITIL服務目錄【94660】
2017-07-13
來源 :Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快,越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【71399】
2018-09-13
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【78201】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ITSS是什么?【91913】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【71147】
2018-11-14
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ITIL 的這5點,期待你的共識
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資本為何爭搶ServiceHot?【27647】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【58915】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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