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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【38794】

2018-07-09

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中小企業如何實現ITIL【65989】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【25630】

2017-06-18

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【65668】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識www.hongcr.com
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【72340】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...

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行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【76998】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
商業銀行IT運維管理體系【47744】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【95155】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【28041】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【71917】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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