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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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徐州高級工單系統設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統設計領域擁有豐富經驗。今天我們就來探討徐州地區高級工單系統的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率?！?0624】

2025-08-23

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2020年半年度董事會經營評述宜通世紀作為國內知名的IT服務企業，在2020年半年度董事會經營評述中提到，公司正在積極推...
ITSM運維平臺——報表模塊【85359】

2017-10-06

來源：Servicehot
企業ITSM系統應如何選擇？【51638】

2018-04-24

來源：Servicehot
ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者，致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿，ServiceHot提供以下核心優勢：【86434】

2025-08-27

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1. 智能運維中臺：基于AI的自動化引擎實現85%以上工單自動分類派發，MTTR（平均修復時間）降低60%2. 全棧可觀...
企業數字化轉型的關鍵點【49729】

2022-03-22

來源：Servicehot

數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【85780】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【21071】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【87155】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【29733】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【64443】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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