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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot資產管理概念與目標【58252】

2018-06-30

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2025-05-03

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【69288】

2017-10-21

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ITIL 4實施的最佳實踐【79734】

2023-07-05

來源：Servicehot

ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
論IT運維自動化的重要性【64057】

2018-02-23

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【53858】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【97095】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【38432】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【80688】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【24777】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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