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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

服務(wù)支持

合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件選型指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，我們深知園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。今天我們就來聊聊合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件的選擇問題，幫助園區(qū)管理者找到最適合的解決方案。【77838】

2025-05-13

來源：Servicehot

物業(yè)工單是什么意思物業(yè)工單是物業(yè)管理中的核心工具，簡單來說就是記錄、跟蹤和處理各類物業(yè)服務(wù)請求的電子單據(jù)。在Servic...
ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【75955】

2017-06-08

來源：Servicehot
全面解析ITSM【39474】

2017-11-02

來源：Servicehot
一體化IT運維服務(wù)管理解決方案【59720】

2017-08-26

來源：Servicehot

針對國內(nèi)各行業(yè)IT運維的現(xiàn)狀，ServiceHotITSM，在導(dǎo)入ITIL流程的同時，也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【17299】

2017-08-16

來源：Servicehot

ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【47574】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【49418】

2018-12-28

來源：Servicehot

當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【24002】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【79322】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【77157】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...

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