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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務管理人士必須掌握的10項技能【13284】

2023-08-18

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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【21976】

2018-02-12

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【42195】

2018-05-01

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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【39083】

2017-11-10

來源：Servicehot
物聯網大環境下企業ITSM的變化【41342】

2018-03-20

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【98466】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【47836】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【26566】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
阿里巴巴VS騰訊【84043】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【38957】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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