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服務支持
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與呼叫中心對接【14166】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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分布式ITSM：構建高效敏捷的運維管理體系在數字化轉型浪潮下，分布式ITSM（IT服務管理）正成為企業提升運維效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot創新性地將分布式架構與ITSM深度融合，幫助企業構建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值，并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發布中心等熱門解決方案。【22868】
2025-08-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot的解決方案與其深度集成，可以進一步提升發布效率
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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【30550】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【21443】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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配置服務目錄【60778】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【33024】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【38790】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【12967】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【56317】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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IT維護對企業競爭力的影響 【85375】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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