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2018-07-22

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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【69699】

2017-07-24

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2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
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2017-10-11

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2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【23785】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【31326】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
什么是ITIL？什么是ITSM?【13949】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
騰訊云公布云游戲解決方案【15132】

2018-10-15

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【88759】

2018-09-28

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