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服務支持
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淺談ITIL【60115】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時績效統計）【43373】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【95007】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【19864】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
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ITIL ExpertOSA：ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【69215】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
引言在數字化轉型浪潮下，企業IT運維管理正經歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【15630】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ITIL4的設計框架淺析【82924】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot【55674】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【65347】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【96410】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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