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服務支持
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【99193】
2017-11-30
來源 :Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【12757】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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五大IT運維管理知識【91742】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理,還有設備管理,還有數據/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
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二、業務信息管理(V2.0)【77845】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【87861】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【78282】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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IT維護對企業競爭力的影響 【34832】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【65125】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【53850】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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阿里巴巴VS騰訊【51914】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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