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與呼叫中心對接【28648】
2018-01-26
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ITIL4與數字化轉型的關系【21855】
2023-04-04
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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術基礎構架庫,...
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IT運維服務體系建設【62816】
2022-03-11
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IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
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ITIL服務目錄定義:構建高效IT服務管理的基石【71209】
2025-09-03
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ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下,三線運維模式是實現高效IT服務管理的重要實踐。第一線運維通常由服務臺承...
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淺談ITIL之SLA【28251】
2017-11-18
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2018-09-24
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企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【51521】
2018-10-22
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【55879】
2018-12-08
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醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【16517】
2018-10-23
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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot,站在B端的風口上【75270】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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