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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【20609】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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實施ITSM的好處【68352】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【12404】
2018-03-31
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些?【19022】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【81759】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【15066】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ITIL服務設計和管理的4個P【45664】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【81289】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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使用ITIL,思想先行【22711】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【36825】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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