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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT 運維服務管理流程【91685】

2023-06-14

來源：Servicehot

IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
ITSS是什么【67394】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【53795】

2023-07-06

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實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【74798】

2018-04-05

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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【89011】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【85635】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【74148】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【27532】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【28431】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【98387】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！

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