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服務支持
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【31013】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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企業實施IT服務管理要解決的問題【84594】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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信息化管理從優化流程開始【90464】
2022-05-11
來源 ：Servicehot
任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【88067】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ITIL小知識【22585】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【66027】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【22182】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【77822】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【97873】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【11081】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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