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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-05-01

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2018-04-06

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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【58719】

2018-04-14

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ServiceHot資產管理概念與目標【40930】

2018-06-30

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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【39037】

2025-04-03

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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...

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行業動態

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2018-11-07

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人工智能與教育大數據峰會·2019【69863】

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互聯網的魅力！
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【98317】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【32519】

2018-12-28

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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【17144】

2018-12-15

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