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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【16069】

2018-01-30

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【93297】

2017-11-26

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ITSM報表如何設置動態字段？提升服務管理效率的關鍵技巧【64187】

2025-05-06

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選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【87705】

2022-06-23

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運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，Se...【51817】

2025-05-02

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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，ServiceHot深刻理解外貿行業在供應鏈管理中的痛點。我們的...

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【63709】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【84707】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【47237】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【97081】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【29681】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...

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