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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-19

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在徐州項目工單系統模板的應用場景中，打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心，...
ITSM的核心思想【39028】

2018-05-27

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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【49433】

2017-07-24

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企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【48805】

2018-03-01

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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【64868】

2017-12-04

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【96039】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【31832】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【40664】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【11581】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
項目經理應具備的基本素質與管理能力【17264】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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