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服務支持
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核心流程之：服務臺【68156】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【25554】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發(fā)生，即可觸發(fā)相關運維流程，由專人來進行處理...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【60928】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【24585】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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什么是自動化運維？【51720】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務，面對越...
行業(yè)動態(tài)
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【57333】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【28544】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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ServiceHot【98848】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【17047】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【99592】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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