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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【99643】

2017-06-28

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ITIL4中的服務策略與設計【24477】

2024-03-22

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在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
虛擬服務臺【57534】

2018-01-18

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IT運維包含的服務有哪些？【43932】

2017-09-17

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一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
從需求角度看IT運維軟件優缺點【34613】

2018-02-21

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2018-12-11

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華為的選擇——ServiceHot ITSM【64818】

2018-10-30

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ServiceHot，站在B端的風口上【77443】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【60922】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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