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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在吉林省，無論是企業還是個人用戶，都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統使用方式，包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。【97095】

2025-08-26

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2025-08-20

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在當今競爭激烈的商業環境中，客服效率直接影響著客戶滿意度和企業聲譽。工單系統幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...
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2021-01-11

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2018-03-20

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2025-08-20

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ITIL證書好考嗎？很多朋友在準備ITIL認證考試時都會問這個問題。說實話，ITIL考試的難度因人而異，但絕對不是&qu...

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2018-11-23

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2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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2018-11-19

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【34362】

2017-04-19

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騰訊云公布云游戲解決方案【53816】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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