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服務支持
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對于企業，IT服務管理做了什么？【29061】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務策略與設計【89049】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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核心流程之：可用性管理【21618】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【45496】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
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二、業務信息管理（V1.0）【41596】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【64768】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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資本為何爭搶ServiceHot？【84152】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【29914】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【30333】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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什么是變更管理？【11757】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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