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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【25250】

2021-01-11

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作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整...【40485】

2025-09-01

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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【11700】

2018-01-30

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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【62805】

2017-10-13

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工單系統易維幫助臺：提升企業客服效率的利器【80418】

2025-08-20

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在當今競爭激烈的商業環境中，客服效率直接影響著客戶滿意度和企業聲譽。工單系統幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【92472】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
資本為何爭搶ServiceHot？【47554】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【45777】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【89990】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【87580】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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