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服務支持
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五個步驟幫您成功實施SLA【66618】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【41896】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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產品私有布署支持哪些平臺？服務器和環境要求？【46820】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
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企業該如何做好IT規劃【84282】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【72444】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【86698】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【40133】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【11628】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【71715】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【31211】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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