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    服務支持

  • 什么是SOM（服務運營管理）?【60552】

    2017-08-13

    來源 ：Servicehot

    什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
    什么是SOM（服務運營管理）?
  • 如何做好企業運維工作？【79050】

    2017-09-07

    來源 ：Servicehot

    從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...
    如何做好企業運維工作？
  • ITIL的前世及ITIL的難點【45193】

    2017-11-09

    來源 ：Servicehot

    ITIL的前世及ITIL的難點
  • 對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是...【18159】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是非常不錯的選擇。首先推薦的是PMP（項目管理專業人士資格認證...
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  • ITIL質量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質量管理體系的關系?！?6865】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
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    • 行業動態

  • 快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【89752】

    2018-12-03

    來源 ：Servicehot

    舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
    快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了
  • ITSS是什么？【67093】

    2018-12-30

    來源 ：Servicehot

    隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
    ITSS是什么？
  • 人工智能與教育大數據峰會·2019【84908】

    2018-11-19

    來源 ：Servicehot

    互聯網的魅力！
    人工智能與教育大數據峰會·2019
  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【85680】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【11172】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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