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服務(wù)支持
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IT運維管理(IT Operations Managemen...【64506】
2025-08-27
來源 :Servicehot
IT運維管理(IT Operations Management)是指通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的方法對企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.7)!【50198】
2017-06-23
來源 :Servicehot
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工單系統(tǒng)使用指南:從創(chuàng)建到查詢?nèi)馕觥?8117】
2025-09-04
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
安盛電腦辦單系統(tǒng):數(shù)字化保險服務(wù)新體驗【63493】
2025-08-20
來源 :Servicehot
年金險保到15年后怎么辦年年金險是一款長期儲蓄型保險產(chǎn)品,保障期限通常為15年。當(dāng)保單滿15年后,投保人將面臨幾個選擇。...
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IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【82286】
2025-08-19
來源 :Servicehot
什么是 IT運維IT運維(Information Technology Operations)是指對企業(yè)信息系統(tǒng)進行日常...
行業(yè)動態(tài)
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【68517】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【54325】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【80815】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【78995】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【18296】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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