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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

淺談IT能力成熟度的評估【57382】

2018-09-09

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變更管理流程概要【76941】

2018-05-15

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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【26724】

2018-05-03

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服務級別管理的重要性【20939】

2018-07-27

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什么是ITSM【22121】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【79339】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot，站在B端的風口上【71895】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【88518】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【17773】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【85420】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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