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服務支持
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關于什么是運維【33186】
2022-06-28
來源 :Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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?DevOps對組織能帶來什么好處? 【35809】
2023-06-25
來源 :Servicehot
DevOps是一套加強軟件開發(fā)和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法,Dev...
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【66739】
2017-11-29
來源 :Servicehot
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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【51669】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業(yè)架構擴大化,經(jīng)營多樣化,模塊上市化,風險管理繼全球金融危機后,再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業(yè)開始建立風險...
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ITIL 4和DevOps的關系【88783】
2022-02-17
來源 :Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革,融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰(zhàn)其江湖地位的De...
行業(yè)動態(tài)
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【49656】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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ITIL服務設計和管理的4個P【86312】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是變更管理?【65719】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【56590】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【71534】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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