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ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營的區(qū)別與聯(lián)系
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時(shí)代,IT服務(wù)管理(ITSM)和IT運(yùn)營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個(gè)領(lǐng)域,ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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IT管理進(jìn)化,如何從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進(jìn)化論:若運(yùn)維是眼前的茍且,運(yùn)營則是詩和遠(yuǎn)方
服務(wù)支持
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ServiceHot IT運(yùn)維管理平臺(tái)產(chǎn)品特性【59620】
2018-06-13
來源 :Servicehot
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ITIL認(rèn)證【85639】
2018-06-26
來源 :Servicehot
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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實(shí)踐【42454】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【47184】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【69643】
2017-12-31
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【73591】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【65550】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【41155】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【76685】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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什么是工單系統(tǒng)【37787】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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