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服務支持
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提升企業服務效率的智能解決方案【59326】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
在現代商業環境中，高效的客戶服務已成為企業競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【32796】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL證書查詢官網及認證全攻略ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為IT服務管理領域的創新者，我們深知ITIL認證對IT專業人士的重要性。本文將為您詳細介紹ITIL認證體系、查詢方式以及證書形式，幫助您更好地規劃職業發展路徑?！?6095】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL認證在哪查詢要查詢ITIL認證，最權威的渠道是AXELOS官網(www.axelos.com)。AXELOS是I...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【78795】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...【28762】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家推薦幾款優秀的開源工單系統，它們不僅功能強大，還能幫助企業節...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【80022】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【43523】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【69160】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【38568】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【38188】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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