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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL的全稱是Information Technology...【94866】

2025-08-27

來源：Servicehot

ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，即信息技術基...
ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【11830】

2025-09-03

來源：Servicehot

ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【26762】

2017-10-19

來源：Servicehot
企業管理當重流程管理【26885】

2018-09-05

來源：Servicehot
ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【50218】

2017-05-09

來源：Servicehot

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【12122】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【67771】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【83491】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【87425】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【46410】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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